(812) 438-02-27
(812) 438-02-27выбрать другой офис
(812) 438-02-27
Невский пр. 51 (вход со двора)
Посмотреть на карте
(812) 438-02-24
пр. Испытателей, 30
Посмотреть на карте
(812) 438-02-72
Ленинский пр. 132
Посмотреть на карте
(812) 438-02-74
ул. Коллонтай, 21 корп.1
Посмотреть на карте
(812) 438-02-76
пр. Энгельса, 124, к.1А
Посмотреть на карте
(812) 438-02-79
ул. Ярослава Гашека д. 5.
Посмотреть на карте
(812) 438-02-25
Гражданский пр., 75, корп.1
Посмотреть на карте
(812) 438-02-26
ул. Ленсовета, д.89.
Посмотреть на карте
(812) 438-02-27
Офис работает только для онлайн продаж.
Посмотреть на карте

Новый набор на курсы "Менеджер по туризму: от 0 до профи"

Хочешь разбираться в странах и курортах? Сделать путешествия неотъемлемой частью жизни? Дарить людям счастье? Всё это подразумевает работа в туризме. И не только это. Программа обучения менеджеров по туризму от Top Trips составлена и преподаётся ведущими практикующими специалистами в сфере туризма в Санкт-Петербурге. Учись профессии мечты у лучших!

Теоретическая часть 
с 5 февраля по 7 марта

Занятие №1: Основные понятия, комиссия, ЗП менеджера. Механизм продажи тура и вылета туриста. Заявка на бронирование. Курс. Договор между туристом и турагентством.

Занятие №2: Страхование (мед страховка, перелет беременных женщин, страховка от невыезда, визовый риск). Особенности выезда за границу детей. Визы. Авиаперевозки в туризме. Полетные программы туроператоров.

Занятие №3: Обозначение типов номеров, размещения, питания. Классификация отелей. Алгоритм поиска туров Слетать. Критерии выбора отелей. Виды туров. Алгоритм действий при продаже тура, при переброни, при аннуляции. Как наработать отельную базу.

Занятие №4: Страноведение ЛЕТО (сезонность Греция, Кипр)

Занятие №5: Страноведение ЛЕТО (Турция, Тунис, Испания)

Занятие №6: Страноведение ЛЕТО (Черногория, Болгария, Италия)

Занятие №7: Страноведение ЗИМА (Индия, ОАЭ, Таиланд, Вьетнам)

Занятие №8: Страноведение ЗИМА (Куба, Мексика, Доминикана, Израиль)

Занятие №9: Общение с туристом: скрипты, принципы продаж.

Занятие №10:  Итоговый тест. Общение с туристом: разрешение конфликтных ситуаций, претензии, работа с возражениями.

 

Практическая часть 
с 12 по 19 марта

Занятие 1: Турменеджер. Сайты ТО. Бронирование.  

Занятие 2 : Контурная карта. Скрипты общения. Звонок тристу. Анализ звонка. Презентация отеля.

День в турагентстве: Составление предложения клиенту с помощью qui-quo. Подбор тура на чартере и регулярке. Выдача документов. Дежурный менеджер.

max-width:100%; height:auto;

Гарантируем полное погружение! Только полезная информация в твоей будущей работе! 

Стоимость курсов до 31 декабря: 
Теория 10 000 руб.
Теория + практика 13 600 руб.

До 20 января: 
Теория 11 000 руб.
Теория + практика 14 400 руб.

После 20 января: 
Теория 12 000 руб.
Теория + практика 16 000 руб.

Преподаватели курса - опытные турагенты и путешественницы: 
Елизавета Тишкина, в туризме 6 лет 
Кристина Грешкова, в туризме 7 лет 
Наталья Винник, в туризме 5 лет 

Время занятий: Вт и Чт с 19:00 до 21:15 

Место: ул. Газовая, 10 (м.Петроградская / м.Чкаловская) 

По окончанию курсов выдаётся сертификат, который даёт возможность трудоустройства в Top Trips и других турагентствах Санкт-Петербурга.

max-width:100%; height:auto;Количество мест ограничено. Лучших трудоустраиваем в "Top Trips"!

Записаться на курс: 
+7 (981) 802-68-47, Елизавета

e.tishkina@toptrips.ru 

 

vk.com/tttishkina

 

 

 

 

Назад